5 consejos para optimizar tu e-commerce

by Ecommerce

Mejorar tu e-commerce es un aspecto clave para tu empresa. Desde que el usuario entra a tu sitio web, hasta que recibe el producto en sus manos, la experiencia debe ser amigable y sin contratiempos.

Por eso te compartimos 5 consejos para optimizar tu e-commerce y generar más ventas:

Experiencia de usuario

Un e-commerce simple y vistoso, fácil de usar, con el contenido a la vista es ideal para optimizar tu tienda online. Los usuarios suelen rechazar páginas lentas, e incluso aquellas con un diseño desactualizado, esto también es perjudicial para el posicionamiento SEO de tu web. Por ello, debes otorgar a tus clientes un diseño responsive (que se adapte a cada dispositivo), intuitivo, fácil y de rápida navegación.

Descripción del producto

Olvídate del texto preestablecido por el fabricante y descripciones robóticas. Esto suele verse muy repetitivo en distintas páginas con productos similares. Mejor redacta una descripción creativa del producto para que sobresalga. Haz que el usuario pueda imaginar los beneficios de tener y disfrutar tu producto. Sin duda, esto hará que el cliente se interese más por comprar en tu página en vez de en la competencia.

Imagen del producto

La calidad de la imagen es tan importante como la calidad del producto a vender. Un artículo tiene más éxito de venta si cuenta con imágenes de alta calidad. Donde se le pueda observar desde distintos ángulos e incluso cómo se vería el producto en uso. Cuida la iluminación y que todos los productos de tu catálogo mantengan una misma línea gráfica.

Conserva el carrito

Muchos usuarios suelen tener la práctica de simular la compra. Entran a tu e-commerce, agregan los productos que quieren al carrito, pero al final no realizan el pago. Esto puede ser por varios motivos: precio, indecisión, compra en otra tienda. Te recomendamos mantener el carrito con los artículos, para que el usuario los tenga en sus futuras visitas e incentivar la compra para que esta vez la finalice.

Experiencia en el despacho

De los aspectos más importantes es la calidad del despacho y todo lo que esto conlleva: embalaje, tiempos de entrega, logística y seguimiento. Asegurar despachos dentro de los tiempos establecidos y que los productos lleguen en excelente estado.

Para esto, puedes contar con empresas de logística como Shiperto, donde se encargan de cada punto de la logística de despacho desde la compra en tu e-commerce hasta la entrega del producto, garantizando una óptima experiencia de cliente.


Si quieres tener más información de cómo podemos ayudar a tu tienda, ¡contáctanos! Te invitamos también a leer nuestro blog.

Las Dark Stores y el sistema de flota

by Ecommerce

El mundo comercial evoluciona constantemente. Desde la pandemia, muchas empresas se vieron afectadas porque su sistema de ventas dependía de tiendas físicas y, de tener ventas online, posiblemente no contaban con la capacidad suficiente para otorgar el mejor servicio de despachos.

A raíz de este evento, comenzó a escucharse cada vez más el nombre de las Dark Stores, que permite una mejor expansión, distribución y crecimiento para empresas chicas, medianas y grandes.

¿Qué son las Dark Stores?

Las Dark Stores son tiendas que sólo venden sus productos de manera virtual. Estos utilizan el e-commerce como vitrina y punto de venta para sus compradores y el espacio físico sólo está destinado al almacenaje y logística de distribución y envío.

Shiperto y las Dark Stores

Una de las ventajas para las Dark Stores, es la contratación del servicio de una empresa especializada en almacenaje y distribución como Shiperto. En la que se encargan de toda la cadena logística desde la compra hasta el despacho a cliente. 

Esto supone distintos beneficios y ventajas a los emprendimientos o tiendas establecidas que deciden su contratación. Algunos de estos beneficios son:

  • Mayor crecimiento: las empresas que exteriorizan la cadena logística de envíos, pueden ocuparse al 100% de su negocio. Brindando todos sus esfuerzos en generar más ventas y crecimiento.
  • Ahorro de dinero y espacio: en Shiperto otorgamos el servicio de almacenaje en nuestras bodegas, así la tienda no debe disponer de estos lugares, reflejándose en ahorro de dinero en alquiler y de espacio en caso de contar con una tienda.
  • Equipo especializado: en Shiperto contamos con equipo especializado en cada punto de la cadena logística. Reduciendo así los errores en pedidos para alcanzar la satisfacción y fidelización del cliente.
  • Inventario: aparte del almacenaje y distribución, en Shiperto disponemos del servicio de inventario, así las empresas pueden ver en tiempo real el stock de sus productos.
  • Envíos más rápidos: nuestro equipo está disponible para despachar pedidos de forma rápida y óptima. Contamos con envíos hasta dentro de 24 horas del día de la compra.  
  • Expertos en embalaje: nuestro equipo cuenta con profesionales capacitados para el correcto embalaje y trato de cada tipo de producto, desde electrónicos, artículos frágiles, moda, entre otros. Otorgando así la confianza de nuestros clientes de que sus productos llegarán en perfecto estado a su destino.

Las Dark Stores son ideales para el funcionamiento del retail en la actualidad, donde las personas cada vez prefieren comprar por internet y recibir la compra en casa. Si quieres expandir tu negocio, ¡contáctanos! Enfoca todo tu esfuerzo en vender tus productos y deja la logística en nuestras manos.